Crossselling
Onder crossselling verstaan we een commerciële activiteit waarbij in het contact met de cliënt niet alleen de bankdiensten aan de orde komen die de aanleiding tot het contact vormden, maar ook andere vormen van dienstverlening die door de bank worden aangeboden.
Bijvoorbeeld bij mensen die een hypotheek afsluiten tegelijkertijd met een brandverzekering of een overlijdensrisicoverzekering.
Gebruikte begrippen in crossselling
Onderstaande begrippen die in bovenstaande tekst zijn gebruikt zijn elders op deze site gedefinieerd.
bank
... Een bank ook wel bankinstelling genomed is een bedrijf uitoefent krachtens de wet toezicht kredietwezen een bank dient dan ook als...Lees meer
hypotheek
... een hypotheek ook wel onderzetting genoemd is een vorm van een lening waarbij onroerend goed of een te boek gesteld...Lees meer